Política de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE

Este documento tem como finalidade dar transparência ao tratamento de dados efetuado pela GEO TECNOLOGIA, GESTAO E CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 04.677.066/0001-71, junto aos seus fornecedores, clientes, potenciais clientes e demais agentes externos à organização. Dedicamos este documento para explicar de forma simples e resumida como e quando os dados pessoais dos indivíduos que não integram esta organização são usados.

Seus dados pessoais podem ser tratados por nossa organização em diversas situações ou para diversas finalidades, apontadas mais adiante. Em todos os casos, são seguidas as regras estabelecidas pela legislação vigente.

É importante registrar que nossas práticas de tratamento de dados pessoais podem sofrer alterações, sempre visando aprimorar a experiência de nossos clientes ou fornecedores, bem como a segurança dos dados. Por esta razão, é importante conferir este aviso regularmente para saber quando eventualmente ocorrer alguma alteração desta presente política de privacidade.

1) Dados tratados

A depender da finalidade do respectivo tratamento, diferentes são os dados que nossa empresa precisa acessar, coletar, ou tratar de modo geral. Os dados que podem ser tratados pela GEO no exercício de suas atividades, estão detalhados mais adiante no próximo capítulo, indicando-se qual dado é utilizado para cada finalidade respectiva.

Os dados pessoais serão coletados majoritariamente de forma direta com o titular dos dados, seja pessoalmente, por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens instantâneas.

2) Finalidade

O tratamento dos seus dados pessoais é necessário basicamente para garantir a execução dos nossos serviços de Desenvolvimento de Software para seguros destinados a garantir créditos diversos e créditos imobiliários. 

De modo geral, o tratamento de seus dados pessoais, pela GEO, se dá para abertura de sinistro, contratação de produtos e serviços, rastreamento e segmentação de leads, divulgação nas redes sociais, estatística de visitas a sites e blogs, envio de DPS, envio de Laudo de Avaliação, Imput de arquivo de comissão de corretores, arquivos de faturamento e termo de adesão de corretores.

Apenas serão tratados aqueles dados que forem necessários à finalidade às quais se destinaram no momento da coleta. Ou seja, nenhum dado excedente será coletado, mantendo-se apenas o tratamento dos dados essenciais para o atingimento da respectiva finalidade.

Desta forma, destacamos que são utilizados os seguintes dados para o atingimento de cada finalidade acima apontada:

a) Abertura de sinistro: Resultados de exames laboratoriais; Saldo devedor imobiliário; Estado civil; Sexo; Cor; Foto; Imagens radiológicas; e Boletim de ocorrência;

b) Contratação de produtos e serviços: Nome do representante legal; CPF do representante legal; nacionalidade do representante legal; estado civil do representante legal; cidade do representante legal; e-mail do representante legal; número do registro profissional do representante legal; cargo do representante legal; telefone do representante legal; profissão do representante legal; nome (testemunha); CPF (testemunha); e RG (testemunha);

c) Rastreamento e segmentação de leads: Nome; e-mail; Telefone; Oigem do tráfego; Conversões no site; e Páginas visitadas no site;

d) Divulgação nas redes sociais: Função; Cargo; Nível de experiência; Gênero; Idade; Cidade; País; Idioma; Versão do sistema operacional do dispositivo (dado anonimizado); Sistema operacional do dispositivo (dado anonimizado); e Modelo do dispositivo (dado anonimizado);

e) Estatística de visitas a sites e blogs: Sessão (dado anonimizado); Fontes de tráfego (dado anonimizado); Adwords (dado anonimizado); Conversões de meta (dado anonimizado); Plataforma ou Dispositivo (dado anonimizado); GEO Network (dado anonimizado); Sistema (dado anonimizado); Rastreamento de página (dado anonimizado); Agrupamento de Conteúdo (dado anonimizado); Pesquisa Interna (dado anonimizado); Velocidade do Site (dado anonimizado); Rastreamento de aplicativos (dado anonimizado); Acompanhamento de eventos (dado anonimizado); Comércio eletrônico (dado anonimizado); Interações sociais (dado anonimizado); Tempo do usuário (dado anonimizado); Exceções (dado anonimizado); Experiências de conteúdo (dado anonimizado); Variáveis ou colunas personalizadas (dado anonimizado); Tempo (dado anonimizado); Doubleclick campaign manager (dado anonimizado); Público (dado anonimizado); Adsense (dado anonimizado); Editor (dado anonimizado); Ad exchange (dado anonimizado); Preenchimento do doubleclick for publishers (dado anonimizado); Doubleclick for publishers (dado anonimizado); Valor vitalício e coortes (dado anonimizado); e Agrupamento de canais (dado anonimizado); Doubleclick search (dado anonimizado);

f) Envio de DPS: Nome completo; Data de nascimento; Sexo; Estado civil; CPF; Nacionalidade; Ocupação Principal; Renda mensal; Telefone residencial; Telefone celular; E-mail; Endereço; Problemas de saúde; Deficiência; Histórico de doenças; Peso; e Altura;

g) Envio de Laudo de Avaliação: Nome; CPF; e Endereço;

h) Imput de arquivo de comissão de corretores: Nome; e CPF;

I) Arquivos de faturamento: Nome completo; CPF; Sexo; Endereço; e Data de nascimento;

j) Termo de adesão de corretores: Nome completo; CPF; Registro SUSEP; Email; Telefone; e Nome de contato.

É importante esclarecer que todos os seus dados eventualmente tratados por nossa empresa somente são tratados para atingir alguma finalidade fundamentada na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). São hipóteses legais que sustentam o tratamento de dados pessoais pela GEO: a execução de atos preparatórios de um contrato ou o seu cumprimento; o exercício regular de direitos da empresa, do titular ou de terceiros; o consentimento; o legítimo interesse; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Caso haja alguma dúvida sobre o porquê qualquer dado pessoal seu foi solicitado ou tratado pela GEO, ou qual o fundamento legal para tal tratamento, pedimos a gentileza de fazer contato com nosso encarregado, Encarregado de Dados/DPO, pelos canais indicados ao final deste documento, solicitando os esclarecimentos que entender pertinentes. Nossa empresa estará pronta para lhe prestar todas as informações necessárias ao exercício dos seus direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

3) Cookies, WebBeacons e outras tecnologias

Quando você entrar em nosso site pela primeira vez será solicitada a sua concordância para o tratamento dos seus dados de navegação, ou cookies, pela nossa empresa. Caso haja o consentimento para o uso dos seus cookies, estes servirão para auxiliar no diagnóstico e solução de eventuais problemas técnicos do site ou da navegação, bem como para desenvolver novas melhorias que elevem a qualidade da sua experiência em nossas plataformas. As tecnologias de monitoramento também são usadas para fins estatísticos, sem individualizar o usuário. Em nenhuma hipótese serão utilizados cookies maliciosos, tampouco as informações dos seus cookies serão fornecidas a terceiros ou compartilhadas a qualquer pretexto. Não havendo o seu consentimento, não serão usados seus cookies, porém, estará ciente de que a navegação em nosso site ou aplicativo não irá aproveitar todas suas funcionalidades.

4) Do compartilhamento das informações

A GEO não comercializa dados pessoais de qualquer pessoa, em nenhuma hipótese. Porém os dados podem ser divulgados, transferidos ou compartilhados com parceiros comerciais que prestam serviços de armazenamentos de bancos de dados e de apoio administrativo. Também serão compartilhadas informações quando necessária para a preservação de direitos e/ou cumprimento de obrigações legais, se requisitadas por autoridades públicas, ou se necessário para atendimento a determinação judicial.

Todos os prestadores de serviço ou parceiros que possuem acesso aos seus dados, assim o fazem única e exclusivamente com a finalidade de cumprir o contrato de prestação de serviço respectivo e nos estritos limites da própria prestação do serviço.

5) Do armazenamento e do período de conservação

Seus dados coletados digitalmente são armazenados em computadores locais, como o sistema administrativo da GEO, Google Drive, pasta física, RD Station, Linkedln, Facebook, Google Analytics, Gmail. Importante ressaltar que mesmo nos casos em que seus dados são armazenados em servidores diferentes, o controle e a responsabilidade sobre os dados continuam sendo da GEO em conjunto com a empresa que faz a operação do tratamento respectivo.

O período de conservação e armazenamento dos dados varia de acordo com a finalidade para o qual o dado foi coletado ou é armazenado, mas de modo geral o dado é utilizado apenas durante o período em que se faz necessário à prestação dos serviços, ficando armazenado apenas para fins de proteção de direitos após este período, sem uso. Pode-se adotar como premissa que o período de retenção de cada dado é relacionado ao período prescricional das possíveis ações judiciais e processos administrativos relacionados a cada dado.

6) Da segurança dos dados

São adotadas diversas medidas de segurança, para que seus dados sejam armazenados de maneira segura, cumprindo todas as medidas legais impostas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). As medidas de segurança visam, dentre outros, impedir o acesso não autorizado, a destruição, a perda, a alteração, ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito dos seus dados que estejam conosco.

Ressaltamos, porém, que infelizmente nenhuma plataforma digital é absolutamente segura. A busca por maior segurança é contínua em nossa organização, porém nenhuma tecnologia de segurança disponível no mercado é infalível, isto é fato. A GEO não se responsabiliza por incidentes de segurança que venham a ser gerados ou causados por terceiros, sem sua culpa. Sendo assim, caso esteja preocupado com a segurança dos seus dados, faça contato conosco através de nosso Encarregado de Dados/DPO para que possamos lhe auxiliar e esclarecer o que for preciso.

7) Dos direitos dos titulares

A requisição de qualquer direito envolvendo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), pelo titular, deverá ser feita através do preenchimento do competente formulário, que deverá ser solicitado ao Encarregado de Dados/DPO pessoalmente, na sede da empresa, ou por e-mail, através do contato indicado mais adiante. Para a requisição de direitos será necessária a confirmação da sua identidade, por isto, o nosso Encarregado de Dados/DPO lhe solicitará alguns dados e documentos.

Os titulares dos dados poderão solicitar exibição, correção de dados inexatos, incompletos ou desatualizados ou anonimização, bloqueio ou exclusão de seus dados, eliminação dos dados, salvo nos casos em que a manutenção dos dados coletados é necessária para preservação de direito e/ou cumprimento de obrigações legais ou contratuais.

Os titulares poderão, a qualquer momento revogar o consentimento para futura coleta e tratamento de seus dados pessoais. A revogação do consentimento pode inviabilizar parcial ou totalmente a prestação de algum serviço, a execução de algum contrato, ou a proteção de algum direito do próprio titular. Não serão excluídos dados pessoais tratados com base legal diversa do consentimento, como por exemplo o cumprimento do contrato firmado com o titular ou de obrigação legal ou regulatória. Havendo a solicitação de exclusão dos dados, a GEO eliminará todos os seus dados de todos os nossos bancos de dados, ressalvados aqueles essenciais ao cumprimento de obrigação legal ou de órgão regulador, para a proteção de direitos da nossa empresa, em eventual demanda judicial ou administrativa, ou ainda, para fins de auditoria.

8) Mudanças no Aviso de Privacidade coleta de dados

Nosso Aviso de Privacidade está em constante aperfeiçoamento e melhoria, por isso nos reservamos no direito de modificá-la a qualquer momento, sem prévio aviso. Para ter conhecimento das modificações, recomendamos que você visite nossa página periodicamente.

9) Mudanças no Aviso de Privacidade e coleta de dados

Se você tem qualquer questionamento sobre este Aviso de Privacidade, sobre como nós manipulamos seus dados pessoais, gostaria de exercer algum de seus direitos previstos na LGPD, ou em caso de violação, não conformidade ou qualquer irregularidade relacionada à operação com dados pessoais, efetuadas por nós ou nossos parceiros/fornecedores, por favor contate o nosso Encarregado de Dados/DPO, Contego Security, através do e-mail dpo@geodigital.tech

Este Aviso de Privacidade foi atualizada pela última vez em 22 de abril de 2024.